Уведомление KVKK
Последнее обновление: 8 октября 2026 г.
Настоящее уведомление подготовлено в соответствии со статьёй 10 Закона Турции № 6698 «О защите персональных данных» (далее — «Закон») и Сообщением о порядке и принципах исполнения обязанности по информированию, чтобы проинформировать посетителей этого сайта и пользователей контактной формы.
1. Сведения об операторе персональных данных
- Оператор (ответственный за данные): Carilo Gıda Dış Ticaret Anonim Şirketi
- Адрес: квартал Чакмаклы, ул. Девлет, д. 4/A, 34500 Бююкчекмедже, Стамбул, Турция
- Эл. почта: info@carilo.com.tr
- Телефон: +90 (212) 876 83 80
2. Обрабатываемые персональные данные и цели обработки
- Контактная форма: ваше имя, адрес электронной почты и текст сообщения. Цель: получить и рассмотреть ваше обращение и ответить вам. Другие сведения, которые вы добавляете в сообщение по собственной инициативе (например, номер телефона или название компании), обрабатываются с той же целью. Просим не указывать в сообщении данные особых категорий (о здоровье, вероисповедании, судимости и т. п.).
- Безопасность формы: чтобы предотвратить злоупотребления, попытки отправки учитываются в течение одного часа по одностороннему хеш-значению, полученному из вашего IP-адреса. Для этой цели IP-адрес в открытом виде не сохраняется.
- Данные подключения: при подключении к сайту стандартные данные (IP-адрес, тип браузера, время запроса) могут обрабатываться в журналах сервера хостинг-провайдера в технических целях и в целях безопасности.
- Карта: только если вы разрешите показ карты, ваш браузер подключится к Google Картам; подробности — в Политике конфиденциальности и Политике использования файлов cookie.
3. Способ сбора и правовое основание
Ваши персональные данные собираются в электронной форме, автоматически, через контактную форму на этом сайте.
- Получение и обработка вашего обращения: статья 5/2-(f) Закона (законный интерес оператора); если обращение направлено на заключение договора — статья 5/2-(c).
- Безопасность формы: статья 5/2-(f) Закона (законный интерес).
- Карта: ваш выбор в отношении карты, то есть явное согласие (статья 5/1 Закона). Согласие можно отозвать в любое время кнопкой «Настройки cookie».
4. Передача персональных данных
Ваше сообщение пересылается по электронной почте уполномоченным сотрудникам Carilo Gıda Dış Ticaret Anonim Şirketi. В той мере, в какой это необходимо для технических услуг, данные могут передаваться поставщикам хостинга и почтовой инфраструктуры (в качестве обработчиков), а при наличии правовой обязанности — уполномоченным государственным органам.
Хостинг и почтовые услуги этого сайта предоставляет Hostinger; сообщения из контактной формы отправляются через почтовую службу Hostinger. Страна расположения серверов хостинг- и почтовых провайдеров зависит от выбранного провайдера; если передача за границу будет иметь место, она осуществляется в соответствии со статьёй 9 Закона. Если вы разрешите карту, ваш браузер подключится к Google напрямую.
5. Хранение
Сообщение из контактной формы не сохраняется в базе данных сайта; оно поступает только на электронную почту компании. Оно хранится столько, сколько необходимо для ответа на обращение, ведения коммерческих отношений и подтверждения в возможных спорах, а также в течение сроков, предусмотренных законодательством; затем удаляется, уничтожается или обезличивается. Счётчик отправок автоматически удаляется не позднее чем через один час. Ваш выбор по карте хранится только в вашем браузере.
6. Ваши права по статье 11 Закона
Обратившись к оператору, вы вправе:
- узнать, обрабатываются ли ваши персональные данные,
- запросить информацию, если данные обрабатывались,
- узнать цель обработки и использование данных в соответствии с этой целью,
- знать третьих лиц, которым данные передаются в Турции или за рубежом,
- потребовать исправления неполных или неточных данных,
- потребовать удаления или уничтожения данных на условиях статьи 7 Закона,
- потребовать уведомить об исправлении и удалении третьих лиц, которым переданы данные,
- возразить против неблагоприятного для вас результата, возникшего исключительно в результате автоматизированного анализа данных,
- потребовать возмещения ущерба, причинённого незаконной обработкой.
7. Порядок обращения
Вы можете направить обращение в письменной форме с данными, удостоверяющими личность, по адресу, указанному выше, или по электронной почте info@carilo.com.tr; также можно обратиться иными способами, определёнными Советом по защите персональных данных. Обращение рассматривается бесплатно в кратчайшие сроки и не позднее тридцати дней в зависимости от характера запроса; если для исполнения требуется дополнительная плата, может быть взята плата по тарифу, установленному Советом.
Если в обращении отказано, ответ признан недостаточным или ответ не дан в срок, вы можете подать жалобу в Совет по защите персональных данных в течение тридцати дней со дня, когда вам стал известен ответ, и в любом случае в течение шестидесяти дней со дня обращения (www.kvkk.gov.tr).