KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 8 Ekim 2026

Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“Kanun”) 10. maddesi ile Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, bu web sitesini ziyaret eden ve iletişim formunu kullanan kişileri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri sorumlusunun kimliği

Veri sorumlusu: Carilo Gıda Dış Ticaret Anonim Şirketi
Adres: Çakmaklı Mahallesi, Devlet Sokak No:4/A, 34500 Büyükçekmece/İstanbul
E-posta: info@carilo.com.tr
Telefon: +90 (212) 876 83 80

2. İşlenen kişisel veriler ve işleme amaçları

İletişim formu: ad, e-posta adresi ve mesaj içeriği. Amaç: talebinizi almak, değerlendirmek ve size yanıt vermek. Mesajınıza kendiliğinden eklediğiniz diğer bilgiler (örneğin telefon numarası veya firma adı) aynı amaçla işlenir. Mesajınıza özel nitelikli kişisel veri (sağlık, din, ceza mahkûmiyeti vb.) yazmamanızı rica ederiz.
Form güvenliği: Formun kötüye kullanılmasını önlemek için gönderim denemeleri, IP adresinizden türetilen tek yönlü bir karma (hash) değer üzerinden bir saat süreyle sayılır. IP adresiniz bu amaçla düz hâliyle kaydedilmez.
Bağlantı verileri: Siteye bağlandığınızda IP adresi, tarayıcı türü ve istek zamanı gibi standart bağlantı verileri, barındırma hizmeti sağlayıcısının sunucu kayıtlarında teknik ve güvenlik amacıyla işlenebilir.
Harita: Yalnızca harita izni verirseniz tarayıcınız Google Haritalar’a bağlanır; ayrıntılar Gizlilik Politikası ve Çerez Politikası sayfalarındadır.

3. Toplanma yöntemi ve hukuki sebep

Kişisel verileriniz, bu web sitesindeki iletişim formu aracılığıyla elektronik ortamda, otomatik yollarla toplanır.

İletişim talebinin alınması ve yanıtlanması: Kanun’un 5/2-(f) maddesi (veri sorumlusunun meşru menfaati); talebiniz bir sözleşmenin kurulmasına yönelikse 5/2-(c) maddesi.
Form güvenliği: Kanun’un 5/2-(f) maddesi (meşru menfaat).
Harita: harita tercihiniz, yani açık rızanız (Kanun’un 5/1 maddesi). Rızanızı dilediğiniz zaman “Çerez tercihleri” düğmesinden geri alabilirsiniz.

4. Kişisel verilerin aktarılması

Mesajınız, e-posta yoluyla Carilo Gıda Dış Ticaret Anonim Şirketi yetkililerine iletilir. Teknik hizmetlerin sunulması için gerekli olduğu ölçüde barındırma ve e-posta altyapısı sağlayıcılarına (veri işleyen sıfatıyla) ve hukuki yükümlülük hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarım yapılabilir.

Bu sitenin barındırma ve e-posta hizmetleri Hostinger’den alınmaktadır; iletişim formu mesajları Hostinger e-posta hizmeti üzerinden gönderilir. Barındırma ve e-posta sağlayıcılarının sunucularının bulunduğu ülke sağlayıcı seçimine bağlıdır; yurt dışına aktarım söz konusu olursa Kanun’un 9. maddesindeki şartlara uygun olarak yapılır. Harita iznini verirseniz bağlantıyı doğrudan sizin tarayıcınız Google ile kurar.

5. Saklama

İletişim formu mesajı bu sitenin veritabanına kaydedilmez; yalnızca şirketin e-posta hesabına ulaşır. Talebin yanıtlanması, ticari ilişkinin yürütülmesi ve olası uyuşmazlıklarda ispat için gerekli süre boyunca ve ilgili mevzuatın öngördüğü süreler kadar saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Gönderim sayacı en geç bir saat sonra kendiliğinden silinir. Harita tercihiniz yalnızca kendi tarayıcınızda tutulur.

6. Kanun’un 11. maddesi kapsamındaki haklarınız

Veri sorumlusuna başvurarak şunları yapabilirsiniz:

Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenmek,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etmek,
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenmek,
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilmek,
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini istemek,
Kanun’un 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini istemek,
Düzeltme ve silme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini istemek,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etmek,
Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etmek.

7. Başvuru yöntemi

Taleplerinizi yazılı olarak, kimliğinizi tespit edici bilgilerle birlikte yukarıdaki adrese iletebilir veya info@carilo.com.tr adresine gönderebilirsiniz; Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nun belirlediği diğer yöntemlerle de başvurabilirsiniz. Başvurunuz, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kurulca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.

Başvurunun reddedilmesi, cevabın yetersiz bulunması veya süresinde cevap verilmemesi hâllerinde, cevabı öğrendiğiniz tarihten itibaren otuz gün ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren altmış gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunabilirsiniz (www.kvkk.gov.tr).